Política de devoluciones
Esperamos que esté satisfecho con su compra. Si por algún motivo no está satisfecho y desea devolverlo, aceptaremos con gusto su(s) artículo(s) para un reembolso siempre que envíe una solicitud de devolución a través de nuestro portal de devolución dentro de los 3 días hábiles posteriores a su entrega . Después de 3 días, cualquier solicitud de devolución a través de nuestro portal de devoluciones recibirá un crédito en la tienda hasta 14 días después de la fecha de entrega. Si devuelve sus artículos a nuestra ubicación de Cedarhurst sin utilizar el portal de devoluciones, debe devolverlos dentro de los 3 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso.
Todos los artículos comprados en oferta no son retornables y son venta final.
Para ser elegible para una devolución , los artículos deben estar doblados en su embalaje original, sin usar y con las etiquetas originales aún intactas. Se requiere autorización de devolución .
Todas las devoluciones deben procesarse a través de nuestro portal de devoluciones automatizado. (https://fameoncentral.loopreturns.com/#/) donde recibirá una etiqueta de envío prepago.
El costo de la etiqueta será gratuito si elige recibir un crédito de la tienda por su compra. Si elige la opción de reembolso, el costo de la etiqueta de devolución se deducirá del monto reembolsado a su forma de pago original. El coste de la etiqueta de envío vendrá determinado por el peso de tu devolución. Una vez que haya recibido una etiqueta de devolución, tiene 2 días hábiles para enviarnos la devolución y recibir su reembolso. Si el paquete no se devuelve dentro de los 2 días hábiles posteriores a la recepción de la etiqueta, solo será elegible para recibir un crédito de la tienda por la devolución.
Debido a los crecientes costos de envío y tarifas de procesamiento de tarjetas de crédito, a cualquier devolución de más de $1000 se le aplicará un cargo adicional de $39,95 para cubrir estos gastos. Se aplicará una tarifa de reposición del 5% a todos los pedidos superiores a $500 que se entreguen en nuestra ubicación de Cedarhurst.